2023年10月11日
タッチポイントとは?種類と活用方法を解説
タッチポイントとは、企業と顧客が接点を持つ機会のことを指します。
マーケティングにおいては、顧客との接点を効果的に活用することで、顧客の理解を深め、顧客満足度を向上させ、売上を拡大することができます。
タッチポイントの種類 タッチポイントに [...]
2023年10月10日
リブランディングとは?メリット・デメリットや成功事例を解説
リブランディングとは、既存のブランドを再構築するマーケティング戦略です。ロゴやキャッチフレーズ、ブランドイメージなどの変更を行うことで、企業の価値や方向性を再定義し、新たな顧客層の獲得や既存顧客の再活性化を図ります。
メリット リブランディ [...]
2023年10月6日
ブルーオーシャン戦略とは?メリット・デメリットや成功事例を解説
ブルーオーシャン戦略とは、競争の激しい既存市場(レッドオーシャン)ではなく、新たな市場(ブルーオーシャン)を創造することで、競争優位性を確立する戦略です。 本記事では、ブルーオーシャン戦略の概要やメリット・デメリット、成功事例を解説します。 [...]
2023年10月5日
ジョハリの窓をビジネスのマーケティングに応用する方法
ジョハリの窓は、自己理解と対人関係の深化に役立つ心理学の手法です。しかし、ビジネスのマーケティングにも応用することができます。
ジョハリの窓とは? ジョハリの窓とは、自己分析ツールのひとつです。1955年にアメリカの心理学者であるジョセフ・ [...]
2023年10月4日
3C分析とは?マーケティング戦略を立てる上で欠かせないフレームワーク
マーケティング戦略を立てる上で欠かせないフレームワークである3C分析。市場・顧客・競合の3つの視点から、自社が置かれている状況を正しく把握し、より効果的な戦略を策定するために役立ちます。
本記事では、3C分析の目的、ステップ、活用方法、注意 [...]
2023年10月3日
マイクロコンバージョンとは?効果的な活用方法を解説
Webサイトやアプリの運営者にとって、コンバージョン率の改善は重要な課題です。しかし、コンバージョン率を改善するには、ユーザーの行動をより細かく分析する必要があります。
そこで役立つのが「マイクロコンバージョン」です。マイクロコンバージョン [...]
2023年10月2日
「関連商品」の追加購入で売上アップ!クロスセルの基本と成功事例
クロスセルとは、顧客が購入を検討している商品と関連する商品を一緒に購入してもらうことを目指す販売手法です。
顧客一人あたりの売上単価を向上させ、LTV(顧客生涯価値)を高めることが目的です。
本記事では、クロスセルの概要やメリット、手法、成 [...]
2023年10月1日
「アップセル」で売上を伸ばす!成功させるためのポイント
アップセルとは、顧客が購入した商品と同種の、より高額な商品やサービスを提案し、購入してもらうことを指します。
アップセルを行うことで、顧客単価を向上させ、売上を拡大することができます。
本記事では、アップセルの概要やメリット、成功要因、失敗 [...]
2023年9月30日
中小企業の人手不足を解決する、ロボットやAIの可能性
日本では、人口減少や働き方改革の進展などにより、中小企業の人手不足が深刻化しています。最近以下のようなニュース記事が出ました。
この問題を解決するためには、労働条件の改善や人材育成などの従来の対策に加え、ロボットやAIなどのテクノロジーを活 [...]
2023年9月30日
アジャイルをビジネスに取り入れて、変化の激しいビジネスを乗り切れ!
アジャイルという言葉は、ソフトウェア開発の世界でよく聞かれる用語ですが、その原則と価値はビジネス全般にも適用可能です。
アジャイルなビジネスは、 市場の変化や顧客の要求に迅速かつ柔軟に対応し、持続可能な成功を追求する組織の運営方法を指します [...]