2023年8月16日
ブランディングとは?中小企業の魅力を高める方法
中小企業の経営者の皆さまは、日々の業務の中で「ブランディング」という言葉を耳にされることはないでしょうか。
時代の変化に合わせ、新しい言葉や技術を取り入れることは容易ではありません。しかし、ブランディングは企業の魅力を高め、お客様と深い関係 [...]
2023年8月15日
ビジネスにおけるトラッキングの重要性とは?業務効率化の秘訣
中小企業経営者の皆さまは、日々の業務の中で「トラッキング」という言葉を耳にすることはありますでしょうか。この言葉は、現代のWebサイトを有するビジネスにおいて、業務効率化や成果向上に大切なものです。
自社でサイトをお持ちの方は、トラッキング [...]
2023年8月14日
カスタマージャーニーとは?顧客との接点を最大化するDX化の戦略
現代のビジネスシーンでは「カスタマージャーニー」という言葉が使われることがあります。しかし、この言葉が何を意味するのか、そしてそれが自社の経営にどのように影響を与えるのか、はっきりと理解されている方はまだ少ないのではないでしょうか。
そこで [...]
2023年8月13日
ペルソナ作成の基本とは?お客様を深く理解するアイティ化の手法
中小企業の経営者は、日々の業務の中で「IT」や「DX」といった言葉を耳にされることが多いのではないでしょうか。しかし、これらを実務に活かそうと思うと、難しさを感じる方も多いかと思います。
特に、中小企業の経営者の方々にとっては、新しい技術や [...]
2023年8月12日
エンゲージメントとは?中小企業のビジネス活性化の鍵
中小企業では転職や退職といった人材の流動化が進み、離職率を抑制する対応が求まられています。
そこで大切なのが「エンゲージメント」です。中小企業の経営者が自社のエンゲージメントを向上させることは、経営戦略において高い優先順位を持つべき課題とい [...]
2023年8月10日
アトリビューションの役割とは?経営成果を明確にする方法
中小企業の経営者が自社の経営成果を明確にすることは、事業の拡大に向けた適切な予算配分に重要な役割をもたらします。
それを可能にするのが「アトリビューション」分析です。そこで今回は、IT化、DX化で収益拡大を目指す経営者に向けて、アトリビュー [...]